Von Experten für Profis – passgenaue Lösungen für Busreisen, Transfers und Exkursionen

Suchen Sie nach einer Software, die Ihnen bei der Verwaltung Ihrer Busreisen, Ihrer Transfers und Ihrer Exkursionen hilft?

Dann benötigen Sie ein vielseitiges und flexibles System, das den speziellen Anforderungen Ihres Portfolios gerecht wird.

Unsere Lösungen umfasst das vollwertige Reservierungssystem Pacific mit einem speziellen Bus-Modul, die Internet Booking Engine und das Customer Relationship Management System Emerald. Diese Systeme bieten umfangreiche Funktionen, um die speziellen Anforderungen Ihres Marktes optimal zu unterstützen.

Busfahrtspezifische Funktionen für Ihre speziellen Anforderungen

Zu den von uns angebotenen Lösungen gehören das vollwertige Reservierungssystem Pacific in einer speziellen Version für Busunternehmer, unsere Internet Booking Engine und das Customer Relationship Management System Emerald. Diese Systeme bieten umfangreiche Funktionen, um die speziellen Anforderungen Ihres Marktes optimal zu unterstützen.

Wir haben durch den Einsatz des Bus-Moduls nun auch in diesem Bereich eine enorme Arbeitserleichterung beim Aufbau und im Verkauf – intern sowie über die CRS-Systeme.
Andreas Kröll

Geschäftsführer Christophorus Gruppe

Reiseveranstalter-System für Busunternehmen

Mit dem Bus- & Transfermodul für Pacific können Sie intuitiv Anlage von Haupt- und Nebenrouten anlegen und dabei Ein- und Ausstiegen, Entfernungen, Dauer und Kosten verwalten. Das System ermittelt darauf basierend automatisch Ihre verfügbaren Vakanzen und Preise und spielt diese in allen Ihren angeschlossenen Vertriebskanälen ein. Die Lösung ist komplett mehrwährungsfähig und die Preisberechnung kann länderübergreifend inklusive unterschiedlicher Steuersätze erfolgen.

In den Stammdaten können Sie Ihre Fahrzeuge verwalten mit Informationen zur Ausstattung samt grafischem Sitzplan anreichern. Weiterhin verwalten Sie Ihre Fahrer und Reiseleiter, mit deren Zertifikaten, Sprachkenntnissen usw. und können diese dann den einzelnen Fahrten nach Bedarf zuteilen.

Buchungen können einfach auf einer grafischen Oberfläche getätigt werden, mit Auswahl der Haltestelle und, sofern gewünscht, auch des Sitzplatzes. Alle Buchungen werden auf übersichtlichen Listen für den Busfahrer ausgegeben, mit allen Informationen zu Passagieren, Zeiten, Haltestellen und den gebuchten Sitzplätzen. Alle weiteren relevanten Dokumente, wie etwa Vouchers und Gutscheine für die Kunden oder spezielle Statistiken für Ihre Touren, sind ebenfalls verfügbar. Sie können Ihre Dokumente in jeder von Ihnen gewünschten Sprache erstellen.

Neben den reinen Busleistungen können Sie mit Pacific zusätzliche Leistungen verkaufen und damit Ihren Gewinn weiter steigern.

Spezielle Funktionen des Bus-Moduls von Pacific

  • Fahrzeugverwaltung
    Kapazität, Ausstattung, Zulassung etc., grafischer Sitzplan
  • Routenverwaltung
    Hauptstrecken, Zubringer/Abbringer, Dauer, Entfernungen, Einstiege/Ausstiege, grafische Darstellungen der Routen
  • Fahrer und Reiseleiter
    Zertifikate, Sprachen, Verfügbarkeiten
  • Verfügbarkeiten und Preise
    Kosten und Verkaufspreise, One Way und Return, unterschiedlich pro Vertriebsweg, altersabhängig usw., Steueraufteilung pro Land
  • Einfache Buchungsfunktion
    Anzeige der Strecken, Auswahl der Zu- und Ausstiege, Preisberechnung, grafische Sitzplatzreservierung
  • Dokumente
    Listen für den Fahrer mit Zeiten, Passagierinfo, Zu- und Ausstiege, Sitzplätzen Voucher für den Kunden, alle Dokumente in beliebigen Sprachen
  • Interne Dokumente und Statistiken

Reiseveranstalter-Suite Pacific

Internet-Buchungsmaschine für Busunternehmer

Mit unserer Internet Booking Engine können Ihre Kunden auch direkt auf Ihrer Website buchen. Die neue Echtzeitintegration mit unserer Reiseveranstalter Software Pacific sendet Buchungen direkt an das System. Der Sitzplan kann grafisch dargestellt werden und die Anwender mit einem Klick buchen. Sie können dabei auch getrennte Buchungsseiten für B2B und B2C anbieten und Preise und Verfügbarkeiten für diese Vertriebskanäle separat verwalten.

Internet Booking Engine

Customer Relationship Management für Busunternehmer

Das CRM-System Emerald unterstützt die gesamte Wertschöpfungskette des Touristikprozesses – vom Erstkontakt über die Buchung bis hin zu Reklamationen und späterem Nachverfolgen für Marketingaktionen. In Verbindung mit Pacific interagieren die Systeme und tauschen Daten in Echtzeit aus. Bei einer Buchung in Pacific stehen die Kundendaten sofort in Emerald für Kampagnen wie Up- und Cross-Selling zur Verfügung.

Kundenbeziehungsmanagement Emerald

Referenzen der ISO Travel Solutions

  • Logo: Sun Country Airlines
  • Logo: Avis
  • Logo: Legoland
  • Logo: DER
  • Logo: Condor
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