Webbasierte Reiseveranstalter-Lösung
Das Reservierungssystem Pacific unterstützt alle Aufgaben ausgehender Reiseveranstalter. Als Software-Toolkit auf Basis der Service Oriented Architecture, besteht Pacific aus mehreren Software Services, die alle Anforderungen des modernen Reisevertriebs abdecken – natürlich vollständig webbasiert.
Warum Pacific?
Pacific ist ein vielseitiges, flexibles Reservierungs- und Inventory-Management-System. Dank seines modularen Aufbaus kann es sowohl an die Bedürfnisse von Reiseveranstaltern als auch von Reiseveranstaltern angepasst werden. Es eignet sich für Pauschalreisen, Flüge, Kreuzfahrten, Busreisen, Gruppenreisen und Ferienhäuser. Ob kundenspezifische oder Standardausführung – Pacific bietet mannigfaltige Optionen.
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Wie eine gute Touristik-Software dabei hilft, die durch Covid-19 entstandene Zusatzarbeit effizient zu bewältigen.
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Fünf Funktionen, die ein Reise-Reservierungssystem im Kundenservice haben sollte.
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Vorteile von Pacific
- Automatisierung von Geschäftsprozessen
- steigern Sie Ihre interne Effizienz
- erhöhen Sie Ihre Pax-Zahlen
- reduzieren Sie unerfüllte Kundenanfragen
- genießen Sie schnellen Return on Investment
Wir sind mit der Wahl von ISO und Pacific sehr zufrieden und planen, sowohl die Zusammenarbeit mit ISO als auch den Einsatz von Pacific auszubauen.Newsletter abonnierenHans Aksel Pedersenehemaliger Geschäftsführer, LEGOLAND (2013)
Eigenschaften von Pacific
- integriertes Reservierungssystem für Outbound-Reiseveranstalter – insbesondere für größere Veranstalter mit großem Transaktionsvolumen
- Multi-CRS-Schnittstelle zur dynamischen Anbindung an externe Flug-, Mietwagen- und Hotelsysteme
- anpassbare Internet Booking Engine
- unterstützt mehrere Sprachen, Währungen und Mandanten
- Anbindung an Online-Zahlungssysteme und Integration in Ihre Buchhaltung
- Multimediadaten bearbeiten und dynamisch mit externen Multimediasystemen verknüpfen
- produzieren Dokumente in verschiedenen Formaten
- Datenimport und -export
- Ertragsmanagement
Modularer Aufbau – wählen Sie nur die Funktionen, die Sie benötigen
Der in Pacific verwendete komponentenbasierte Ansatz der Serviceorientierten Architektur ist der neueste in der Softwareentwicklung. Dieser modulare Aufbau erlaubt die flexible Konfiguration der benötigten Funktionsmodule und bietet ein Pauschalreiseveranstalter-Modul, ein Accommodation Modul und ein Online Kreditkarten-/Zahlungskarten-Modul.
Weitere Module und Dienstleistungen umfassen:
- Stammdaten
- Preise & Kontingente
- Automatisierung von Dokumenten
- Externer Datenimport
- Dynamische Paketierung für volle Lieferantenintegration
- Abrechnungsschnittstellen sowie Analyse und Ertragsmanagement
Technische Highlights
- vollständig browserbasierte Benutzeroberfläche
- keine lokale Installation erforderlich
- geringe Einrichtungs- und Wartungskosten
- modernster Buchungskern für hohe Auslastung und optimale Performance
- Anbindung an gängige Online-Vertriebskanäle (B2B, B2C, GDS) und Offline-Vertrieb (INFX, EDF, OTDS)
- 100% Java-Komponenten-basiert und läuft auf einem Standard-J2EE-Applikationsserver
- modellgetriebene Entwicklung mit automatischer Codegenerierung
- Testgetriebene Entwicklung mit werkzeugbasierter Qualitätssicherung (automatisierte Regressionstests)
- Oracle-Datenbank (auch andere Systeme)
- vollkommen unabhängig dank Open Source Frameworks
- Komponentenbasierte serviceorientierte Architektur
- kann gehostet oder ASP betrieben werden
Produkte & Komponenten für Pacific
Sie können Pacific mit weiteren Komponenten kombinieren, um verschiedene nützliche Funktionen hinzuzufügen. Jede Komponente ist ein in sich geschlossenes System, das mit Pacific und anderen Komponenten interagieren kann:
- Internet Booking Engine – macht Ihre Produkte online verfügbar
- Dynamic Packaging – ermöglicht es Ihren Kunden, Touren on the fly zu kombinieren
- Pacific Incoming – fügt spezielle Funktionen für Incoming-Reiseveranstalter hinzu
- Pacific für Cruise Lines – unterstützt Kreuzfahrtgesellschaften und Flusskreuzfahrt-Anbieter
- Emerald – bietet Funktionen für das Customer Relationship Management
- Mobile Lösungen – Prozesse optimieren, Kosten senken und Kundenbindung erhöhen
- Social Media Monitoring – ein Analysetool für Social Media Daten
Pacific-Module
Pauschalreiseveranstalter-Modul
Dieses Modul unterstützt Ihre Aktivitäten als Pauschalreiseveranstalter, z. B. für die Kreuzfahrtfunktionen. Pakete flexibel einrichten: als statische, vordefinierte Pakete oder als flexible Paket-Shells – keine Notwendigkeit, bestimmte Dienste im Vorfeld zuzuordnen. Definieren Sie einfach Geschäftsregeln, die festlegen, woher die Services kommen.
Unterbringungsmodul
Dieses Modul bietet spezielle Funktionen für Anbieter von Ferienwohnungen und Unterkünften. Auch die Urlaubsdaten der Hauseigentümer können gespeichert werden, um eine Buchung zu diesen Zeiten zu verhindern. Detaillierte zugrundeliegende Datenfunktionen ermöglichen es Ihnen, Ihre Informationen professionell und präzise einzurichten.
Online Kreditkarte / Zahlungskartenmodul
Dieses Modul wickelt Zahlungen mit Zahlungskarten ab. Es prüft zunächst intern die Kartennummer und sendet dann die korrekt formatierten Daten zur Online-Freigabe an ein externes Autorisierungssystem. Dies gewährleistet volle Sicherheit bei der Abwicklung von Zahlungskartentransaktionen.
